طبيعة الدعم

الخدمات تعليمية واستشارية وتحريرية ومنهجية، وتشمل المراجعة والتنسيق والتحليل للبيانات المقدمة من العميل. لا يجوز استخدام الخدمة للانتحال أو الغش الأكاديمي.

النطاق والموعد

يُحدد النطاق والمدة والتكلفة قبل البدء، وأي طلب إضافي قد يحتاج إلى اتفاق منفصل.

المراجعات

تُنفذ المراجعات ضمن النطاق المتفق عليه، ويجب إرسال الملاحظات مجمعة وواضحة خلال المدة المحددة.

الدفع والإلغاء

لا تُرسل بيانات البطاقة عبر واتساب. يتم الدفع عبر بوابة الدفع الرسمية بعد تأكيد التفاصيل. تخضع الإلغاءات والاسترجاعات لما يتم الاتفاق عليه كتابيًا قبل التنفيذ.

مسؤولية العميل

العميل مسؤول عن صحة البيانات والمصادر والالتزام بأنظمة جامعته وأخلاقيات البحث.